Meine Leistungen auf einen Blick

Manche erfolgreiche Strategie ist oft einfach. Das Einfache aber gut zu machen ist oft sehr schwierig!

Die Beratungsleistung mit Wirkung ist mein zentrales Thema:

„Erfolgreiches Management mit Strategie und System“

Dabei beschäftige ich mich mit integrierten Managementsystemen. Neben dem Klassiker „Qualitätsmanagement“ kann ich Sie auch bei der Einführung, Optimierung und Erweiterung von innovativen Vertriebsdienstleistungen sowie Schulungen begleiten und unterstützen.

Die Leistungen werden stets in Zusammenarbeit mit Ihnen anhand der konkreten Problemlage definiert und erarbeitet. Jede Leistung wird auf Sie direkt zugeschnitten.

Der tatsächliche Nutzen der Projekte bei Ihnen ist mein Maßstab.

Zur Veranschaulichung habe ich für Sie unter aktuelle Projekte und Veranstaltungen Tätigkeiten aus meinem Leistungsspektrum mit meinen Partnern eingestellt.

Managementsysteme – Einführung und Handhabung

• individuelle Beratung zur korrekten und pragmatischen Interpretation und Umsetzung von Normforderungen (DIN EN ISO 9001:2015)
• individuelle Beratung zur Ausgestaltung und Dokumentation der notwendigen und geforderten Prozesse
• Unterstützung bei der Gestaltung, Erstellung und Aktualisierung ihres Handbuches und ihrer Systemdokumentation
• Durchführung von internen Audits und der offenen, kritischen und zielführenden Auswertung in Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern
• Prozessmanagement, Prozessanalyse, Entwicklung von Dokumentationen und Martixen
• Support bei Managementreviews
• Argumentation und Support zur Vorbereitung der Einführung und Zertifizierung von Managementsystemen nach der 9001
• Unterstützung bei  der Überarbeitung und Aktualisierung vorhandener Managementsysteme
• Beheben von Mängeln und Abweichungen nach den Anforderungen der Apothekenbetriebsordnung in QM Systemen nach Apothekenrevisionen

Managementsysteme – Anpassung und Erweiterung

• individuelle Workshops und Coaching von Apothekenleitung Filialleitern und Mitarbeiten
• fachbezogene ERFA Gruppen für Apothekenleiter, Mitarbeit bei der „Zukunftswerkstatt“ bei Apokonzept24
• individuelle Beratung und Unterstützung von Managementbeauftragten
• Projektsteuerung bei der Einführung von Managementsystemen und neuen Vertriebsdienstleistungen

Schulungen, Online Trainings

• Schulungen und Seminare im Bereich von „Integrierten Managementsystemen“ für die Apotheke
• Schulungen und Seminare im Bereich Gefahrstoffrecht und Arbeitsschutz für die Apotheke
• Gruppenschulung für Apothekenkooperationen Sachkundenachweis zur  (eingeschränkt) Gefahrstoffabgabe mit zertifiziertem Bildungsträger
• Online Schulung Gefährdungsbeurteilung für Apotheken

Autorentätigkeiten, Beratung

• Co-Autor Pharmazie für die Praxis 7. Auflage, (QMS und Gefahrstoffrecht)
• Mitentwicklung und Beratung bei der Entwicklung eines digitalen integrierten Managementsystems mit dem Deutschen Apotheker Verlag und Apokonzept24
• Beratung von in Sachen Gefahrstoffrecht für Firmen mit Gefahrstoffen im Bereich Apothekenbedarf

LEGO SERIOUS WORK

• Arbeiten mit Lego Modellen zum Abbilden komplexer Strukturen (z.B. Gefahrstoffrecht, QMS, Prozessen)
•  Skill Building Workshops
•  Entwicklung von Gedankenplotts zur Prozessanalyse